Aiuto con installazione: errore di scrittura su disco (Windows)

Se stai riscontrando problemi nell'installazione del nostro software, queste potrebbero essere alcune delle cause:

• il tuo browser web non è in grado di eseguire il file di installazione;
• non hai diritti sufficienti per installare il software;
• il software di sicurezza impedisce l'installazione.

Ecco cosa puoi fare.

Passaggio 1 Risoluzione problemi

1. Se il file di installazione non viene lanciato dal tuo browser web, prova un browser diverso (Chrome, Safari, ecc.).
2. Se cambiare il browser web non risolve il problema, apri la cartella che contiene il file di installazione. Quindi, fai clic con il pulsante destro e seleziona 'Esegui come amministratore'.
   
3. Disinstalla temporaneamente il software antivirus/firewall se hai ancora problemi. Quindi, esegui di nuovo il file di installazione (assicurati in seguito di reinstallare il software di sicurezza).

Se queste azioni non risolvono il problema, vai al Passaggio 2.

Passaggio 2 Fornisci le informazioni

Contattaci con i seguenti dettagli e faremo luce sul problema:

• versione del sistema operativo (Win 7, 8, 10 ecc.);
• software di gestione dei download (se presente);
• software di sicurezza (McAfee, Webroot, Avast, ecc.).

Puoi inviarci queste informazioni tramite sito o software.