Reinstallazione da zero della nostra app per iOS (cancellazione di tutti i dati, compresa la cache dell'app)

Se riscontri dei problemi con la nostra app che non si risolvono con la reinstallazione, la cancellazione della cache dell'app potrebbe aiutarti a risolverli.

Questa procedura elimina l'app e tutti i relativi dati, come cache, dettagli di accesso, preferenze e contenuti media offline (se presenti).

Segui questi passaggi dalla schermata principale del tuo dispositivo.

  1. Impostazioni
  2. Generali
  3. Archiviazione iPhone/iPad
  4. Seleziona la nostra app
  5. Elimina app
  6. Riavvia il dispositivo

L'app è stata rimossa dal tuo dispositivo. Visita l'App Store per scaricare e installare nuovamente l'app.

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